7月22日,随着对讲机内:“车辆着火啦,着火啦!”,紧张地气氛顿时充斥着整个收费广场。 当日晚20时10分,一辆白色小型货车通过收费站时,当班收费员陈伟发现车厢内棉被起火,随即按下“紧急”键,快...[详细]
2024-07-23 10:57:59为进一步提升员工满意度和幸福感,涞水新城收费站从让员工吃饱吃好等小处着眼,聚焦精细管理、菜品提升、美化环境三方面,加强食堂管理,用心打造员工满意食堂。[详细]
2024-07-22 17:47:06涞水新城收费站将继续秉持“生命至上,安全第一”的原则,积极履行职责,为人民群众的安全出行保驾护航[详细]
2024-07-10 08:23:44同时,打开爱心驿站,等待修车的同时让司乘人员能够得到充分的休息。被困人员对收费站的热心帮助表示衷心的感谢,他们表示,在遇到困难的时候,能够得到这样的关怀和帮助,让他们感到非常温暖。 简简单单的一句...[详细]
2024-07-17 16:23:59还需要用到手机,提出司乘可继续充电直至认为电量充足。司乘人员对收费站人员的热心帮助连连道谢。 涞水西收费站以实际行动践行着为司乘服务的宗旨,从处处细节展现着贴心周到的热情服务,不断刷新“服务”存在感,...[详细]
2024-06-14 22:00:00盛夏来临,小麦收割在即,为给跨区机收和机械化生产运输提供优质安全的通行环境,涞水北收费站主动作为,积极部署,全力做好“三夏”服务保障工作。[详细]
2024-07-01 10:39:376月13日下午3点50分,孔涧收费站上空乌云密布,不一会雨滴开始下落,这时一辆车牌号为冀J9T807的半挂车打着双闪向收费车道疾驰而来驶入车道,停车后司机一脸焦急,当班收费员询问得知司机拉的货物没有遮盖苫布,如果...[详细]
2024-06-14 11:17:04 6月10日,一辆小型轿车因轮胎漏气故障驶入黄帝城收费站,当班班长帮助司机联系维修,解决困难,赢得赞扬。[详细]
2024-06-10 17:23:406月9日,在白草畔收费站发生了一幕温馨感人的场景。一对驾驶冀F牌照的夫妻在爬山后开车途中,因腿部抽筋无法继续驾驶,幸得收费站工作人员及时伸出援手,用爱心和耐心为他们提供了贴心的服务。 据了解,这对夫妻在...[详细]
2024-06-09 00:00:006月8日,端午节假期第一天,白草畔收费站收费人员热心为事故车司机包扎伤口,温情服务,感动司乘,获司机点赞。 当日下午15时左右,一辆救援车拖着一辆冀G牌照的事故车从白草畔收费站下道,停在了收费广场上。白草畔...[详细]
2024-06-09 00:00:00为弘扬中华传统文化,在端午节来临之际,白草畔收费站组织在站员工开展包粽子活动。 活动伊始,厨师师傅首先向大家演示了包粽子的全过程,从选叶、折叶、装米到包裹,每一个步骤都细致入微。在师傅的悉心指导下,员...[详细]
2024-06-09 00:00:005月30日,中午12点30分左右,一辆蓝牌货车行驶至涞水北收费站外广场时,突然停车,当班疏导员见状,第一时间赶到现场,见司机满脸焦急,通过询问,得知其车辆水箱故障,车辆无法正常启动。[详细]
2024-06-06 10:26:18涞水西收费站以“一路同行”服务理念为指引,认真做好窗口工作,不断提高延伸服务水平,不断优化通行环境,不断提升出行体验。[详细]
2024-05-24 08:00:00“太感谢你们收费站了,感谢你们工作人员的敬业奉献、优质服务...…”5月21日下午,集运集团张石班线车驾驶员高师傅为孔涧收费站工作人员送来一面“贴心好服务 真情暖人心”的锦旗,向全体员工表达真挚的感谢。 ...[详细]
2024-05-24 08:52:01白草畔收费站为故障车司乘提供提供了及时、贴心的爱心服务,展现了收费站工作人员良好的职业素养和人文关怀精神。[详细]
2024-05-23 00:00:005月15日,黄帝城收费站当班人员帮助故障车辆推车,并协助司乘联系附近维修点,帮助司乘解决困局,获得司乘感谢。[详细]
2024-05-16 09:42:215月9日下午,一辆小轿车停在涞水西收费窗口前,递来通行卡时一副着急慌乱的样子,收费员主动询问缘由,得知司机手机电量不足已经关机,手边又没有充电器,无法缴费。收费人员表示可以帮忙充电,司机一边递来手机,一...[详细]
2024-05-09 18:03:305月5日,黄帝城收费站帮助故障大巴车乘客换乘车辆,优质服务得到司乘好评。[详细]
2024-05-07 16:25:52 5月3日,黄帝城收费站员工帮助迷路司乘梳理路线,指引道路,得到司乘赞许。[详细]
2024-05-07 16:20:50 5月2日,黄帝城收费站帮助故障车辆解除困境,获得司乘赞扬。[详细]
2024-05-07 16:15:44一是让收费员开启应急车道,二是联系高速交警赶来将车拖出车道,三是联系附近修理厂为司机师傅维修车辆,四是收费站工作人员主动为司机送去了可口的饭菜、矿泉水等食物。司机师傅连声道谢并竖起了大拇指,表示为收费...[详细]
2024-05-06 00:00:00这么多的路,还是头一回感到家一样的温暖。” 孔涧收费站坚持以司乘为中心的服务理念,为司乘提供优质的服务,全力为出行人员提供必要生活保障,他们用实际行动为旅途上的司乘增添了一份温暖和安心。[详细]
2024-05-04 00:00:00的热情服务高度赞扬,并说道“在千里之外的河北地界又感受到了家的温暖”。 一直以来,野三坡收费站始终坚持“以人为本”“服务无止境”的理念,想司乘之所想,急司乘之所急,全力为过往司乘提供最优质的便民延伸服...[详细]
2024-05-06 14:59:02感激之情溢于言表。“遇到困难,请向邻近的收费站求助,我们将竭诚为您服务,这是我们应该做的。”“太谢谢你们了,虽是简单的一块面包、一瓶水,却为我们带来了温暖,带来了关怀。”一位带着小孩的老人从收费站员工...[详细]
2024-05-06 14:59:135月5日,劳动节假期最后一天返程车流量较大,百里峡收费站自9时26分,涿州方向禁止货车上道,因限行时间较长,加之雨天地方道路通行难,下午滞留车辆逐渐增多,收费站负责人发现这一状况,立即通知食堂夜晚员...[详细]
2024-05-05 20:14:265月2日,由于车流量大,接到高速交警通知涞水环京收费站涿州方向限行所有货车。在疏导员的精心疏导与耐心解释下,大部分想上道的车辆都规划了其他绕行路线。 13时许,一辆新能源封闭货车因电量不足无法绕行,决...[详细]
2024-05-06 15:00:37为实现“人享其行,物畅其流”的美好愿景贡献着自己的力量,不断为司乘人员的旅途保驾护航,彰显了环京收费站的良好形象和责任担当。[详细]
2024-05-06 15:03:464月25日,黄帝城收费站热心服务一辆故障车,为等候司乘送去泡面和开水,赢得司乘好评。[详细]
2024-04-28 10:47:384月27日,黄帝城收费站热心帮助一位手部受伤的司乘,为其消毒包扎,获得了司乘真挚的感谢。[详细]
2024-04-28 10:46:124月17日上午8时许,一辆白色轿车从ETC车道使入高速,停在了收费广场。看见司乘向岗亭走来,当班收费员及时上前了解情况。经询问得知,这位司乘人员想去野三坡收费站,下错了高速口。现在想从入口上高速后去往野三...[详细]
2024-04-24 17:32:434月9日下午15时,一辆小货车在发卡车道突然熄火,司机反复尝试启动,一点动静也没有,收费三班收费人员发现此情况,立即上报收费班长并组织人员将小货车推至广场安全区域。收费班长立即通知值班站长,并找来修车工具...[详细]
2024-04-16 09:45:122024年4月7日一辆冀F牌照的白色小客车驶入涞水环京收费车道内。司机看见收费员后焦急地询问:“同志你好,我的ETC卡里明明有钱,为什么就是用不了呀?” 收费员发现屏幕显示无标签,在正常收取通行费后,班长将车辆...[详细]
2024-05-06 15:02:59收费员小心翼翼地为水箱注水,解决司机的实际困难。他的举动让司机感受到了家的温暖,仿佛在这个陌生的环境中找到了依靠。司机看着收费员辛勤的背影,心中充满了感激。 经过一段时间的努力,车辆终于恢复正常。司...[详细]
2024-04-16 09:48:00及轮胎进行了仔细检查,并迅速取来千斤顶、扳手等所需的修车工具。在维修的同时,积极安抚司乘焦急的情绪,二十分钟左右,轮胎顺利换好。司机对收费站工作人员的热心帮助深受感动,连声道谢后,驶离收费站。 [详细]
2024-04-16 09:46:063月23日,司机张某驾驶着一辆小型客车驶入涞水环京收费站,缴纳通行费后准备继续前行。然而,就在驶出缴费窗口后,车辆突发故障,无法启动。面对突如其来的困境,司机显得焦急无措。此时,正在值班的收费员注意到...[详细]
2024-04-16 09:46:342024年3月8日晚七时许,一声震耳欲聋的炸响打破了收费站的宁静。收费二班工作人员迅速反应,发现一辆山东牌照的六轴货车缓缓驶进车道,三个轮胎已经损坏。司机紧张地解释,他从下花园西上道,行至附近时突然爆胎。幸...[详细]
2024-03-08 00:00:003月3日上午十点半,一辆刚刚交完通行费的小客车缓缓地停在了涞水北收费站外广场边,司机下车焦急地在车后查看。此时,正在站口开展志愿服务的收费员立即上前了解情况,经询问得知,车辆提示轮胎异常,司机苦于没有修...[详细]
2024-03-12 10:28:593月1日晚,收费员在发卡亭内值守,突然听到有人在喊“有人吗”,收费员出门张望却不见人影。这时又听到有人喊,“在上面,在上面”,收费员抬头发现在高速主路上有一个司机在冲我们招手,便赶忙迎上去。 交谈后得知...[详细]
2024-03-12 10:29:482月26日21时18分,一辆京N牌照的三轴货车下道以后,司机便一直开车在收费站附近徘徊不肯离去,收费员立即询问司机情况。系该货车司机未曾走过张涿高速,路线不熟的情况下未按语音导航行驶,偏离了路线。 发现司机有...[详细]
2024-03-01 16:42:362月19日,黄帝城收费站帮助手机遗失司机联系朋友,兑换现金解决燃眉之急。[详细]
2024-02-20 17:18:11“太感谢你们了,如果真找不到那就太麻烦了,手机上面绑定了许多我的个人信息,多亏了你们,太感谢了,你们辛苦了,祝你们新春快乐!”司机杨先生说道,并将一封感谢信递到收费员李倩手里。[详细]
2024-02-18 00:00:00即将驶入站口的货运车辆轮胎着火,现场浓烟滚滚,收费站工作人员及时处置,避免了险情的发生,这是2月5日22时10分在百里峡收费站发生的一幕。 当日晚,一辆六轴半挂货车即将进入车道时,突然靠边停车...[详细]
2024-02-07 08:47:16愿大家来年,福生福地福满情、迎福接福日日福 [详细]
2024-02-06 09:04:38我再次拎起暖壶,向远处的滞留车辆走去,我为我是一名高速公路工作者,一名服务司乘的一线工作者而感到高兴,我喜欢我们国家倡导的社会主义核心价值观,喜欢我们的中华民族精神。[详细]
2024-02-06 09:03:27春天是一场盛会的开始,春运是一场团圆的相聚。从1月26日开始,为期40天的春运拉开帷幕。 涿鹿收费站以“情满旅途,温馨回家路”为主题的服务走进春运,走进司乘的心。春运前夕,涿鹿收费站对收费岗亭、收费车道、...[详细]
2024-02-06 08:59:09近日气温骤降,强大的冷空气向北方袭来。百里峡收费站用实际行动在数九寒天温暖了司乘,赢得了肯定。 1月30日下午15时,一辆车牌号为冀F的车辆在即将驶入人工车道时,车辆突然熄火,尝试连续打火都无...[详细]
2024-01-30 20:03:431月25日晚,白草畔收费站收费人员为事故车司机泡上一桶热乎乎的泡面,温暖司乘的心,连获司乘称赞。[详细]
2024-01-28 00:00:001月24日,黄帝城收费站当班班长帮助故障车辆浇灌刹车气泵,恢复车辆正常状态,保障司乘安全行驶。[详细]
2024-01-24 16:38:58朴实无华的村民,他说“我经常行驶张涿高速,百里峡收费站就像家门口的收费站,你们像邻居一样热心帮助,真是非常感谢。”说完一一握手道谢,赵凯田和张浩说“您太客气了,能帮上您的忙,是我们工作最大的意义”。 ...[详细]
2024-01-11 00:00:0012月30日,元旦假期第一天,大雾弥漫,司乘因封路受阻滞留在涞水北收费站的外广场上,在岗的收费人员及后勤人员立即响应,积极开展便民延伸服务,为滞留的司乘送去热情的服务,犹如寒冬里的一抹暖阳。[详细]
2024-01-02 14:54:02共 210 条记录,每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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