停靠到位后，工作人员主动上前搭手，协助驾驶员拉扯苫布、固定边角，快速完成货物遮盖工作，及时化解了驾驶员的燃眉之急。“多亏你们及时帮忙，不然货物被淋损失就大了，太感谢了！”驾驶员连连向工作人员道谢。 ...[详细]
2026-04-05 12:42:17
除夕夜，当千家万户沉浸在阖家团圆的温馨氛围中时，涞水西收费站在岗员工以责任与担当为归乡的司乘人员筑起一条平安、畅通的回家路。 [详细]
2026-02-16 22:00:00
新春佳节，春运返程与车流高峰叠加，涞水北收费站紧扣保通保畅与便民服务主线，针对临时限行管控、司乘等待时间较长等情况，提前部署、主动作为，以一系列暖心延伸服务，让过往司乘在旅途之中感受高速温度与新春温情...[详细]
2026-03-23 10:59:18
新春将至，年味渐浓，春运返程与返乡车流交织，为让过往司乘在旅途感受温暖与年味，近日，涞水北收费站组织开展“新春送祝福 温暖回家路”主题活动，工作人员化身志愿使者，为过往司乘送上新春大礼包与诚挚祝福，用...[详细]
2026-03-23 10:58:50
新春将至，年味渐浓。为营造欢乐祥和的节日氛围，让职工在温馨的环境中迎接丙午马年，近日，涞水新城收费站组织职工开展“迎新春、挂彩灯”布置活动，为站区披上了喜庆的“新年盛装”。[详细]
2026-02-13 09:49:02
新春将至，春运返乡与探亲车流持续增长。2月12日，涞水环京收费站精心组织开展了“春节送福赠礼”主题活动，为过往司乘送上新春礼包与诚挚祝福，以实际行动践行河北高速人的责任与担当，让高速服务更有温度、更具年...[详细]
2026-03-23 10:57:59
2月11日下午，一辆小型客车行驶至涞水环京收费站收费窗口时，车辆出现冒烟情况。司机向收费员求助称，其驾车前往河东途中，车辆水箱缺水、发动机温度过高，只得紧急从本站下道避险。 收费员在完成收费操作后，...[详细]
2026-03-23 10:57:27
岁末年关，春运车流涌动，2月3日中午，涞水北收费站工作人员用一次弯腰、一场援手，拾起了货物，让寒冬里的归途多了一份滚烫的人间温度。[详细]
2026-03-23 10:57:09
驱寒暖胃的热饮，不仅暖了身体，更凝聚了人心，让这个大雪纷飞的冬日满溢温情。 [详细]
2026-01-19 09:35:00
虽小，却暖身又暖心，不管是昼行夜驰的长途货车司机，还是匆匆赶路的私家车主，都能在这里卸下旅途疲惫。站内还同步提供免费手机充电、应急药品、简易修车工具等贴心服务，全方位解决司乘出行中的燃眉之急。 师...[详细]
2026-01-19 14:09:01
不少司机特意摇下车窗，向收费员们挥手致意，还有人拿出手机记录下这温馨瞬间，收费站俨然成了传递温情的纽带。这份双向的温暖，不仅让冰冷的车流有了温度，更彰显了高速服务从“通行保障”到“情感共鸣”的升级与跨...[详细]
2026-01-19 14:09:10
2025年12月12日晚8时15分许，一辆载着两辆事故车的救援车自涞水西收费站下道，车辆离开前三名司乘在外广场下车。当班收费人员立即上前询问，并将他们引至温暖的休息室。此时，下了一天的大雪势头未减，屋外零下的温...[详细]
2025-12-12 22:00:00
第一场雪落在孔涧隧道顶端时，机电员小李正在巡检日志上签字。笔尖划过纸面的“沙沙”声，被窗外突然响起的寒风卷得七零八落。他抬头望向监控屏，屏幕里的隧道像一条沉睡的灰色巨龙，雪花落在拱顶的反光条上，瞬间被...[详细]
2025-12-08 14:17:35
涞水新城收费站工作人员以实际行动践行了“服务社会、人民满意”的愿景，展现了高度的责任感和良好的职业素养。他们不仅解决了司机的实际困难，更传递了社会正能量，树立了交通服务窗口的良好形象。[详细]
2025-11-26 15:14:35
11月12日，涞水环京收费站临时封道期间，身着反光背心的收费员们成了站口最暖的“风景线”。 “师傅，您跑长途辛苦，先喝点热水暖暖！”收费员拎着保温壶，快步走到一辆冀F牌照的SUV旁，把刚接好的热水倒进司机...[详细]
2025-11-17 13:55:03
10月26日夜，一辆坦克300越野车在涞水环京收费站突发轮胎爆胎险情，司机经历了一场虚惊后，却因收费站工作人员的暖心帮助感动不已。 事发当日，司机驾车途经收费站时，右后轮突然爆胎，伴随刺鼻异味和车辆异常...[详细]
2025-11-04 17:53:09
在沥青路面投下暖黄色光晕，将收费员反光背心映照得格外醒目。这份亮色不仅是安全标识，更是深夜旅人眼中的希望之光。背景里空旷的收费站广场，更凸显出这抹身影的坚定。 温暖的传承。“前方施工路段建议绕行”...[详细]
2025-10-15 10:39:39
“师傅，您这车子电瓶有点亏电，我们帮您搭个电就能启动，先喝点水歇会儿！”10月4日上午，孔涧收费站出口车道旁，值班站长一边递上冰镇矿泉水，一边向车主李先生说明车辆情况。当天正值国庆返程高峰，孔涧收费站以...[详细]
2025-10-05 15:08:55
深夜一杯水，温暖返程路。10月7日夜色深沉，车流如织。正值国庆假期返程高峰，涞水环京收费站却亮着暖心的光。镜头记录下这样一幕：身着反光背心的收费站工作人员，正将一份热气腾腾的泡面给驾驶“北京祥龙物流”货...[详细]
2025-10-15 10:39:55
国庆假期，涞水环京收费站作为连接京津冀的重要交通节点，迎来出行车流高峰。为保障道路畅通，收费站根据交警指令施行黄牌货车限行管控措施。 “师傅，您先喝点水，稍等片刻，我们会第一时间通知通行信息。”1...[详细]
2025-10-15 10:40:02
自全面推进车辆通行费发票“纸改电”以来，涞水环京收费站聚焦货车司乘开票痛点，通过“手把手指导+便捷化指引”双措并举，将数字化服务便利送抵司乘，以贴心举措提升高速出行的暖心度与高效性。 9月19日，收...[详细]
2025-09-24 11:57:45
9月14日19时许，两辆发生事故的车辆驶下我站高速道口。车辆停稳后，一名司乘人员步履蹒跚地下车，焦急地向当班工作人员询问附近诊所或医院的位置。工作人员见状立即上前关切查看，发现该司机腿部肿胀明显、行动困难...[详细]
2025-09-15 00:00:00
9月7日上午10时，一辆红色小轿车在白草畔收费站上道后，行驶至内广场时突然熄停，无法正常启动，司乘人员焦急万分。[详细]
2025-09-07 11:00:00
8月20日16时许，涞水北收费站外广场上一辆小客车突然停靠，一名司机面带焦急之色，快步奔向当班收费员寻求帮助。经耐心询问得知，该司机从外地赶来，正驾车前往北京就医，不料车辆突发故障无法正常行驶，就医行程也...[详细]
2025-09-10 13:55:28
8月17日正午时分，暑气正盛。一辆从内蒙古返程徐州的小型客车，行至黄帝城收费站附近时，突发轮胎故障，无法继续前行。望着停滞的车辆与前路，车主心中满是焦急，当即决定就近从黄帝城收费站下道，寻求帮助。[详细]
2025-08-18 15:58:59
近日，涞水新城收费站外广场突发一声巨响，值班站长闻声立即上前查看，发现一辆大货车后轮爆胎，现场弥漫着刺鼻的橡胶烧焦味。面对突发状况，司机一时手足无措，焦急万分。 [详细]
2025-08-05 15:30:48
7月30日下午，一名司机因预估油耗不足，临时就近下道，在黄帝城下道时车辆燃油耗尽，无法继续行驶，向收费站工作人员求助。[详细]
2025-08-01 11:15:05涞水新城收费站始终践行“服务无止境”理念，此次雨夜救助再次展现了收费站工作人员的责任担当和为民情怀，用实际行动为司乘排忧解难，守护平安出行。[详细]
2025-08-01 10:02:45
为进一步提升服务质量，精准掌握司乘人员需求、持续优化公众出行环境，涞水新城收费站于近日组织开展了司乘满意度问卷调查活动。[详细]
2025-07-16 16:05:08
因故障无法继续行驶，且短时间内难以修复，乘客中还有老人和儿童，情况紧急，为避免发生二次事故，收费站工作人员引导乘客转移至收费站楼内安全区域，并开放站内便民服务厅，为大家提供热水、手机充电、临时休息及如...[详细]
2025-07-08 18:12:58
近日，涞水北收费站一系列暖心举动帮助司乘，收获好评。[详细]
2025-07-08 18:13:26
夜晚21时，百里峡收费站灯光通明，一辆满载鲜活农产品的“绿通”货车缓缓驶入X09收费车道，查验完成后，当班收费员发现司机面露疲惫，攀谈间得知对方因赶路尚未吃上晚饭收费员立刻转身，让司乘人员稍等片刻，...[详细]
2025-06-11 10:27:16
收费站人员为司机送来水，并一直陪伴聊天，缓解其急躁的心情。约20分钟，维修人员到达，顺利将车辆修好。司机离开前，找到收费人员，连声感谢的同时对收费站的服务高度赞扬。 接下来，收费站会继续践行“同行”文化...[详细]
2025-06-01 19:00:00
河东收费站上演了暖心一幕。收费员鞠海涛化身“护轮侠”，冒雨为爆胎司机更换轮胎，用行动传递温暖力量。 5月25日下午，一辆小轿车在河东收费站广场突然爆胎，司机因缺乏经验手足无措。收费三班鞠海涛见状，立即在...[详细]
2025-05-26 18:45:28
“520”特别守护：高速暖心服务，畅行爱意满途[详细]
2025-05-21 09:00:29
五一假期，七座及以下小型客车免费通行，高速公路车流量增加。节日期间，黄帝城收费站员工不仅承担着保障道路畅通的重任，还积极开展便民延伸服务，用“小工具”发挥“大作用”，以实际行动为司乘排忧解难。[详细]
2025-05-03 19:49:00
5月2日，黄帝城收费站服务滞留旅游包车，并积极联系路段交警，助力其提前返程，获赞扬。[详细]
2025-05-02 20:00:00
劳动节期间，车流人流激增，河东收费站秉持“服务不打烊”的理念，全面升级便民服务，为过往司乘打造舒心、安心的通行环境。 收费站在广场醒目位置设立爱心驿站，配备饮用水、应急药品、简易维修工具、充电器...[详细]
2025-05-03 12:33:28
五一假期，出行车流如织，河东收费站多措并举，以贴心服务为司乘人员的归途增添温暖。 节日期间，收费站开启全部车道，并设置小型客车免费专用通道，安排专人在入口称重车道及ETC车道值守，保障车辆快速有序通...[详细]
2025-05-03 08:53:18
5月2日16时40分，因高速车流量大，涞水环京收费站涿州方向封闭，大量车辆滞留。面对这一情况，收费站迅速行动，全力为司乘人员提供优质服务与帮助。 收费站员工耐心向司乘人员解释封路原因，并利用扩音器循环...[详细]
2025-05-09 11:55:17
近日，涞水北收费站成功帮助司乘维修车辆，暖心救助守护了司乘的生命财产安全。[详细]
2025-04-18 11:52:50
孔涧收费站收费员不仅确保了收费通道的安全、畅通，更以一场充满温情的便民服务，为过往司乘送去关怀与温暖。 [详细]
2025-04-07 16:13:44
清明节期间，涞水环京收费站全力以赴，通过一系列扎实有效的举措，圆满完成了节日期间安全保畅工作，为过往司乘提供了安全、畅通、便捷的通行环境。 [详细]
2025-04-10 16:01:11
4月6日，因高速公路限行管控，一辆高客无法通行，黄帝城收费站积极开展文明服务、便民延伸服务，为高客乘客提供暖心服务，获得赞扬。[详细]
2025-04-07 10:41:26
4月5日，黄帝城收费站员工积极服务司乘，帮助故障司机排忧解难恢复通行，获赞许。[详细]
2025-04-06 10:40:09
4月4日清明节，一辆因发动机过热而濒临故障的小货车驶入涞水环京收费站。当班收费员发现司机神情焦急，迅速了解情况后，立即上报值班班长，并快速完成收费放行，引导车辆停靠至安全区域。 班长迅速组织人员接...[详细]
2025-04-07 10:57:20
2025年3月30日晚，廊涿高速突发交通事故，涞水环京收费站封闭，部分车辆滞留。收费站迅速行动，安抚滞留车辆。工作人员一方面和交警、路政密切联系，了解事故处理进度和路况；另一方面，指挥滞留车辆驶向安全区域，...[详细]
2025-04-07 10:57:05
为深入贯彻分公司“高速 + 旅游”融合发展理念，在野三坡开山节期间，涞水新城收费站组织业务骨干赴野三坡收费站开展服务交流活动。双方通过联合服务、实地研学等形式，深化业务协同，共同致力于提升服务品质。[详细]
2025-03-30 10:21:06
3月28日，涿鹿收费站上演了暖心一幕。一辆满载橘子的绿通车辆经过收费车道时，因货物堆积未用绳子捆绑，部分橘子突然散落一地。司机瞬间手足无措，担心耽误时间又着急挽回损失。 [详细]
2025-04-01 09:51:21
3月28日，一场大雪突袭孔涧收费站周边地区，导致收费站口货车封闭，近十多辆货车滞留广场。面对突如其来的降雪，收费站办公室人员迅速启动冰雪天气应急预案，以"暖胃更暖心"的服务理念，为滞留司乘送上热腾腾的方便...[详细]
2025-03-28 17:49:48| 共 175 条记录，每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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