2024年11月19日,在白草畔收费站发生了暖心的一幕。一辆车牌为川A的六型货车,在行至计重车道时,突然车辆故障,无法正常启动,这一突发状况让货车司机焦急万分,车辆停留在车道也影响了正常的通行秩序。[详细]
2024-11-26 10:26:12近日,大雾天气如同巨大的阴霾笼罩着大地,道路频频实施管控。在这特殊时期,孔涧收费站正在积极开展奋战百日保目标活动,以主动服务延伸促征收为目标。11月13日中午,收费站在保障安全通行的同时,也将温暖服务带给...[详细]
2024-11-16 17:12:5711月16日6时20分,张涿高速涞水环京收费站因雾关闭涿州方向,导致收费广场有车辆滞留。为进一步提升服务质量,保障站口安全畅通,树立优质窗口形象,该站积极采取行动,组织开展延伸服务活动。 当班收费员在发...[详细]
2024-11-26 10:26:4511月1日23时许因辖区高速大雾对涿州方向采取限行措施,直至11月2日中午仍然未能恢复通行。限行期间,黄帝城收费站积极开展便民延伸服务,开放站区卫生间,为滞留司乘提供饮用开水、方便面、鸡蛋等方便食品,提供...[详细]
2024-11-05 10:08:16进入冬季,恶劣天气增多,对交通出行带来影响。11月2日19时许,因大雾影响,黄帝城收费站入口涿州方向再次实行管制,3日上午仍未达到开通条件,造成滞留车辆逐渐增多。当班收费人员积极做好文明服务和便民延伸服...[详细]
2024-11-05 10:07:2611月1日21时54分,受大雾天气影响,野三坡收费站涿州、张家口方向双向禁止车辆上道,至2日上午11时仍处于双向关闭状态,导致收费站口滞留车辆增多。 野三坡收费站积极行动,疏导人员全员就位,积极开展延伸服务,因...[详细]
2024-11-05 17:20:03涞水新城收费站:平凡岗位显担当 传递高速正能量[详细]
2024-10-29 10:00:23 10月17日,黄帝城收费站员工为大件运输车辆开辟绿色通道,协助吊装车辆上道,重整运输货物,保障车辆安全通行,获得司乘赞扬。[详细]
2024-10-17 16:48:14正值国庆旅游高峰,交通事故偶有发生。野三坡收费站充分发挥爱心驿站的作用,为交警和司乘人员提供了一个温暖的港湾。 爱心驿站摇身一变,成为交警的事故处置场所。在这里,交警们忙碌地处理着交通事故,他们的...[详细]
2024-10-11 10:53:32与贴心服务深表感谢,对工作人员节假日坚守岗位表示钦佩和祝福。 野三坡收费站始终秉承“服务无止境”的理念,用实际行动诠释了这一宗旨,为司乘人员提供了及时有效的帮助,保障了道路通行的顺畅与安全,让旅途...[详细]
2024-10-11 10:53:419月30日下午,野三坡收费站因交通管制,十余辆黄牌货车滞留站口。随着时间推移,管制也从中午持续到傍晚,司乘人员只能默默等待管制的解除。 在此情形下,收费站工作人员积极行动,拿出为便民精心准备的泡面和火...[详细]
2024-10-11 10:53:49国庆假期,处处洋溢着喜庆的氛围。在这个特殊的日子里,孔涧收费站也积极开展国庆假期便民服务活动,向过往司乘免费发放小国旗,让“中国红”在道路上飘扬。 当车辆驶入收费站时,工作人员们面带微笑,热情地将小国...[详细]
2024-10-08 14:48:11国庆假期因辖区高速通行车流量大,对黄牌货车采取限行措施,黄帝城收费站积极为滞留车辆提供便民服务,做好解释工作,得到司乘人员认可。[详细]
2024-10-08 10:50:34螺栓,取下破损轮胎,接着将备用轮胎稳稳安装到位。整个过程高效而有序,仅仅不到 20 分钟,轮胎便更换完成。司机对收费员专业的维修技能和优质的服务赞不绝口,感激之情难以言表。 涞水环京收费站始终秉持 “...[详细]
2024-10-11 10:54:2610月6日上午11时左右,在繁忙的涞水环京收费站,一位外地司机因不熟悉周边路况而显得有些焦急。面对这样的情况,涞水环京收费二班的备岗人员迅速行动,耐心地为这位司机规划了一条合理的行驶路线,并提供了详细的地...[详细]
2024-10-11 10:54:37向收费员们表示感谢。这份热心服务不仅解了司机的燃眉之急,更彰显了涞水环京收费站工作人员“助人为乐”的精神风貌,赢得了司机的由衷赞誉。 涞水环京收费站将继续把“助人为乐”的精神不断发扬光大,为过往司...[详细]
2024-10-11 10:54:5110月2日,黄帝城收费站员工为外地司机设置导航路线,耐心指路赢得好评。[详细]
2024-10-04 12:07:04国庆节当天,随着车流高峰的到来,白草畔收费站进行交通管制,限行黄牌货车,一辆外地驶来的货车无奈地停靠在收费站外广场。面对这突如其来的困境,司机面露焦急与无奈。工作人员得知情况后,值班站长迅速组织人员前...[详细]
2024-10-01 12:00:009月17日,下午16时23分,一辆车牌号为冀FEXXXX的运输仔猪的蓝牌货车即将驶入孔涧发卡车道,发卡员王海鸿发现该车四个车轮有冒烟迹象,急忙叫停了该车,并喊来班车和疏导员。班长祝新远和疏导员小董收到消息立马上前...[详细]
2024-09-18 15:39:06这送出去的不仅仅是一份食品,更是一份节日的慰藉,一份在旅途中的安心。 这种暖心的举动,是孔涧收费站长期以来坚持以司乘为中心服务理念的生动体现。他们用实际行动让司乘人员明白,即使在旅途中遭遇困境,也...[详细]
2024-09-18 15:30:43 9月17,两辆大货车遇到故障,提前下道驶入黄帝城收费站维修车辆,收费站员工主动提供帮助,获得赞扬。[详细]
2024-09-18 11:20:47涞水环京收费站一直致力于为司乘提供贴心服务,践行“高速创造美好生活”的承诺。[详细]
2024-09-18 10:48:459月16日上午10时40分,一辆打着双闪的车缓慢驶入涞水环京收费站,收费员上前跟司机了解情况后得知,司机的车子坏了,一路10迈的速度行驶,路上货车特别多,司机怕被其他车辆追尾,硬坚持到最近的收费站下道,车上还...[详细]
2024-09-18 10:48:53中秋假期,涞水北收费站成功助司乘处理交通事故一起,为司乘排忧解难。[详细]
2024-09-18 10:49:09到最好的服务,谢谢你啊!”朴质的话语传递在卡车司机群、真情的服务延续在百里峡收费站。[详细]
2024-09-18 10:49:189月15日晚,涿鹿收费站当班收费员注意到一位老人骑电动三轮车在收费广场附近徘徊许久,考虑到广场车流较大,为确保老人安全疏导员上前进行劝阻,并将老人引导至安全区域。 工作人员发现其精神恍惚,说话不清楚...[详细]
2024-09-18 10:49:329月15日是中秋节假期第一天,百里峡收费站提前部署,做好应急预案保证当日站口车辆畅通,于站口设置便民服务台为过往司乘提供便利物资,得到司乘一致夸赞。 中秋假期的到来,野三坡景区又迎来八方来客,百里峡收费站...[详细]
2024-09-18 10:49:409月8日上午,一则温暖人心的故事在高速公路上演。保通保畅应急大队工作人员在日常巡路工作中,意外发现了一位流浪老人在隧道徘徊。考虑到老人在高速公路附近的安全隐患,工作人员迅速行动,将老人带到了附近的收费站...[详细]
2024-09-18 10:49:58因急于赶路,未及时补充水分。考虑到天气酷热,收费员特地拿来几瓶水,递给了司机,让他解渴。货车司机接过水,感激之情溢于言表。 约莫四十分钟后,修理工带着工具赶到现场。收费员与修理工一起协助检查车辆,并...[详细]
2024-09-18 10:50:12收费一班的工作人员们正坚守在岗位上,突然,一辆橙色私家车缓缓停了下来。司机急忙下车,满脸焦急之色,不停地围着车子踱步。 正在岗位上忙碌的收费员敏锐地察觉到了这一异常情况,立刻向当班班长报告。班长听闻...[详细]
2024-09-18 10:50:269月3日下午,一辆小型轿车缓缓驶入涞水西收费站入口车道,还未到达窗口便突然熄火。 当班人员见此立即上前询问情况,司机焦急地表示,车辆正常行驶过程中突然熄火,反复尝试仍然启动不起来,自己对车辆...[详细]
2024-09-03 17:53:57“没想到在这忙碌的周末,还能感受到这样的关怀,太感谢你们了。” 工作人员们的这一举措,不仅缓解了司乘人员在等待过程中的焦虑情绪,也传递了一份温暖与关爱。他们用实际行动诠释着服务的真谛,展现了收费站...[详细]
2024-08-26 17:21:162024年8月26日,受连日降雨影响,涞水环京收费站根据监控通知,实施了对两客一危车辆的管控措施。当日,两辆满载学生的旅游大巴试图强行通过收费站,被工作人员及时拦截。面对情绪激动的司乘人员,收费站领导亲临...[详细]
2024-08-26 17:49:498月24日,临近暑期的最后一个周末,车流量于8时开始,集中涌入百里峡收费站,全体员工不畏酷暑保畅通,推车助力显真情。 上午10点13分,正值收费二班在岗,一辆车牌号为冀J的一型客车,在入口发放CPC...[详细]
2024-08-25 08:49:13为深入贯彻落实集团公司2024年“创一流、争第一”劳动竞赛暨首届技能比武工作部署,全面提升保畅队伍专业技能水平,8月15日张涿分公司组织开展保通保畅岗位技能比武活动。 1 本次技能比武精心设计了两个环节:理论知...[详细]
2024-08-19 16:10:35近日,涞水西收费站接到监控室转96122的一个特别投诉,一名司乘称通过收费站时车辆损坏,得到涞水西收费站人员周到热情的帮助,特别致电表扬收费站热心助人的行为,并对当天提供帮助的收费员——王阳表示感谢。 [详细]
2024-08-14 08:57:19应急救援大队和收费站三辆车分三个批次运送乘客到就近旅馆休息,得到了带队旅游公司和所有乘客的一致认同及感谢。 野三坡收费站想司乘之所想,急司乘之所急,不仅解决了他们的实际困难,更传递了高速人的温暖和善良...[详细]
2024-08-19 16:11:058月8日下午,司机郑先生带着一面写着“服务态度好、工作质量高”的锦旗来到涿鹿收费站赠予收费一班班长,感谢其热情服务,救助患者,为车辆快速通行提供了有力保障。 据了解,8月6日晚9点多,郑先生家人...[详细]
2024-08-19 16:11:24确保其能够及时得到专业的治疗,获得司乘人员连连感谢。目前,据医护人员告知该司乘人员经过治疗已脱离危险,身体状况好转。 这次突发事件充分展现了孔涧收费站工作人员高度的责任感和人道主义精神。他们不仅在...[详细]
2024-07-30 09:04:137月29日下午,一辆满载货物的货车因油表故障突发“断油”危机,不得不停留在收费广场,一时间给过往车辆的正常通行带来了不便。然而,在这紧急关头,河东收费站的工作人员迅速响应,用实际行动诠释了“服务人民,奉...[详细]
2024-07-29 16:40:097月26日下午,一名司机到窗口后焦急地拿出手机说:“您好!咱这可以充电吗?我手机没电了,手里没有现金无法支付,我也着急联系家里人!” 收费员得知此情况后,立即联系备岗人员开启另一条车道后,并...[详细]
2024-07-27 10:54:597月25日上午,黄帝城收费站积极服务滞留大巴车,为过往司乘提供便民延伸服务,赢得司乘赞扬。[详细]
2024-07-25 19:52:527月22日,随着对讲机内:“车辆着火啦,着火啦!”,紧张地气氛顿时充斥着整个收费广场。 当日晚20时10分,一辆白色小型货车通过收费站时,当班收费员陈伟发现车厢内棉被起火,随即按下“紧急”键,快...[详细]
2024-07-23 10:57:59为进一步提升员工满意度和幸福感,涞水新城收费站从让员工吃饱吃好等小处着眼,聚焦精细管理、菜品提升、美化环境三方面,加强食堂管理,用心打造员工满意食堂。[详细]
2024-07-22 17:47:06涞水新城收费站将继续秉持“生命至上,安全第一”的原则,积极履行职责,为人民群众的安全出行保驾护航[详细]
2024-07-10 08:23:44同时,打开爱心驿站,等待修车的同时让司乘人员能够得到充分的休息。被困人员对收费站的热心帮助表示衷心的感谢,他们表示,在遇到困难的时候,能够得到这样的关怀和帮助,让他们感到非常温暖。 简简单单的一句...[详细]
2024-07-17 16:23:59还需要用到手机,提出司乘可继续充电直至认为电量充足。司乘人员对收费站人员的热心帮助连连道谢。 涞水西收费站以实际行动践行着为司乘服务的宗旨,从处处细节展现着贴心周到的热情服务,不断刷新“服务”存在感,...[详细]
2024-06-14 22:00:00盛夏来临,小麦收割在即,为给跨区机收和机械化生产运输提供优质安全的通行环境,涞水北收费站主动作为,积极部署,全力做好“三夏”服务保障工作。[详细]
2024-07-01 10:39:376月13日下午3点50分,孔涧收费站上空乌云密布,不一会雨滴开始下落,这时一辆车牌号为冀J9T807的半挂车打着双闪向收费车道疾驰而来驶入车道,停车后司机一脸焦急,当班收费员询问得知司机拉的货物没有遮盖苫布,如果...[详细]
2024-06-14 11:17:04 6月10日,一辆小型轿车因轮胎漏气故障驶入黄帝城收费站,当班班长帮助司机联系维修,解决困难,赢得赞扬。[详细]
2024-06-10 17:23:40共 202 条记录,每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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