情暖高速

涞水环京收费站:过硬的业务技能暖心助人

2024年4月7日一辆冀F牌照的白色小客车驶入涞水环京收费车道内。司机看见收费员后焦急地询问:“同志你好,我的ETC卡里明明有钱,为什么就是用不了呀?” 收费员发现屏幕显示无标签,在正常收取通行费后,班长将车辆...[详细]

2024-05-06 15:02:59

初春送温暖,温情满环京

收费员小心翼翼地为水箱注水,解决司机的实际困难。他的举动让司机感受到了家的温暖,仿佛在这个陌生的环境中找到了依靠。司机看着收费员辛勤的背影,心中充满了感激。   经过一段时间的努力,车辆终于恢复正常。司...[详细]

2024-04-16 09:48:00

涞水西收费站通行体验再升级,服务先导助力司乘换胎

及轮胎进行了仔细检查,并迅速取来千斤顶、扳手等所需的修车工具。在维修的同时,积极安抚司乘焦急的情绪,二十分钟左右,轮胎顺利换好。司机对收费站工作人员的热心帮助深受感动,连声道谢后,驶离收费站。 [详细]

2024-04-16 09:46:06

暖心服务!收费员助力司机推车解困局

3月23日,司机张某驾驶着一辆小型客车驶入涞水环京收费站,缴纳通行费后准备继续前行。然而,就在驶出缴费窗口后,车辆突发故障,无法启动。面对突如其来的困境,司机显得焦急无措。此时,正在值班的收费员注意到...[详细]

2024-04-16 09:46:34

白草畔收费站:爆胎惊魂,高速情暖

2024年3月8日晚七时许,一声震耳欲聋的炸响打破了收费站的宁静。收费二班工作人员迅速反应,发现一辆山东牌照的六轴货车缓缓驶进车道,三个轮胎已经损坏。司机紧张地解释,他从下花园西上道,行至附近时突然爆胎。幸...[详细]

2024-03-08 00:00:00

涞水北收费站热情服务,争做追“锋”人

3月3日上午十点半,一辆刚刚交完通行费的小客车缓缓地停在了涞水北收费站外广场边,司机下车焦急地在车后查看。此时,正在站口开展志愿服务的收费员立即上前了解情况,经询问得知,车辆提示轮胎异常,司机苦于没有修...[详细]

2024-03-12 10:28:59

涞水环京收费站:大货车路上“缺水”,收费站及时救助

3月1日晚,收费员在发卡亭内值守,突然听到有人在喊“有人吗”,收费员出门张望却不见人影。这时又听到有人喊,“在上面,在上面”,收费员抬头发现在高速主路上有一个司机在冲我们招手,便赶忙迎上去。 交谈后得知...[详细]

2024-03-12 10:29:48

涞水环京收费站:优质服务为您保驾护航

2月26日21时18分,一辆京N牌照的三轴货车下道以后,司机便一直开车在收费站附近徘徊不肯离去,收费员立即询问司机情况。系该货车司机未曾走过张涿高速,路线不熟的情况下未按语音导航行驶,偏离了路线。 发现司机有...[详细]

2024-03-01 16:42:36

黄帝城收费站:春运路上伸援手,服务司乘解燃眉

​2月19日,黄帝城收费站帮助手机遗失司机联系朋友,兑换现金解决燃眉之急。[详细]

2024-02-20 17:18:11

白草畔收费站:拾金不昧获赞扬,优质服务展风采

“太感谢你们了,如果真找不到那就太麻烦了,手机上面绑定了许多我的个人信息,多亏了你们,太感谢了,你们辛苦了,祝你们新春快乐!”司机杨先生说道,并将一封感谢信递到收费员李倩手里。[详细]

2024-02-18 00:00:00
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