近日，涞水新城收费站外广场突发一声巨响，值班站长闻声立即上前查看，发现一辆大货车后轮爆胎，现场弥漫着刺鼻的橡胶烧焦味。面对突发状况，司机一时手足无措，焦急万分。 [详细]
2025-08-05 15:30:48
7月30日下午，一名司机因预估油耗不足，临时就近下道，在黄帝城下道时车辆燃油耗尽，无法继续行驶，向收费站工作人员求助。[详细]
2025-08-01 11:15:05涞水新城收费站始终践行“服务无止境”理念，此次雨夜救助再次展现了收费站工作人员的责任担当和为民情怀，用实际行动为司乘排忧解难，守护平安出行。[详细]
2025-08-01 10:02:45
为进一步提升服务质量，精准掌握司乘人员需求、持续优化公众出行环境，涞水新城收费站于近日组织开展了司乘满意度问卷调查活动。[详细]
2025-07-16 16:05:08
因故障无法继续行驶，且短时间内难以修复，乘客中还有老人和儿童，情况紧急，为避免发生二次事故，收费站工作人员引导乘客转移至收费站楼内安全区域，并开放站内便民服务厅，为大家提供热水、手机充电、临时休息及如...[详细]
2025-07-08 18:12:58
近日，涞水北收费站一系列暖心举动帮助司乘，收获好评。[详细]
2025-07-08 18:13:26
夜晚21时，百里峡收费站灯光通明，一辆满载鲜活农产品的“绿通”货车缓缓驶入X09收费车道，查验完成后，当班收费员发现司机面露疲惫，攀谈间得知对方因赶路尚未吃上晚饭收费员立刻转身，让司乘人员稍等片刻，...[详细]
2025-06-11 10:27:16
收费站人员为司机送来水，并一直陪伴聊天，缓解其急躁的心情。约20分钟，维修人员到达，顺利将车辆修好。司机离开前，找到收费人员，连声感谢的同时对收费站的服务高度赞扬。 接下来，收费站会继续践行“同行”文化...[详细]
2025-06-01 19:00:00
河东收费站上演了暖心一幕。收费员鞠海涛化身“护轮侠”，冒雨为爆胎司机更换轮胎，用行动传递温暖力量。 5月25日下午，一辆小轿车在河东收费站广场突然爆胎，司机因缺乏经验手足无措。收费三班鞠海涛见状，立即在...[详细]
2025-05-26 18:45:28
“520”特别守护：高速暖心服务，畅行爱意满途[详细]
2025-05-21 09:00:29
五一假期，七座及以下小型客车免费通行，高速公路车流量增加。节日期间，黄帝城收费站员工不仅承担着保障道路畅通的重任，还积极开展便民延伸服务，用“小工具”发挥“大作用”，以实际行动为司乘排忧解难。[详细]
2025-05-03 19:49:00
5月2日，黄帝城收费站服务滞留旅游包车，并积极联系路段交警，助力其提前返程，获赞扬。[详细]
2025-05-02 20:00:00
劳动节期间，车流人流激增，河东收费站秉持“服务不打烊”的理念，全面升级便民服务，为过往司乘打造舒心、安心的通行环境。 收费站在广场醒目位置设立爱心驿站，配备饮用水、应急药品、简易维修工具、充电器...[详细]
2025-05-03 12:33:28
五一假期，出行车流如织，河东收费站多措并举，以贴心服务为司乘人员的归途增添温暖。 节日期间，收费站开启全部车道，并设置小型客车免费专用通道，安排专人在入口称重车道及ETC车道值守，保障车辆快速有序通...[详细]
2025-05-03 08:53:18
5月2日16时40分，因高速车流量大，涞水环京收费站涿州方向封闭，大量车辆滞留。面对这一情况，收费站迅速行动，全力为司乘人员提供优质服务与帮助。 收费站员工耐心向司乘人员解释封路原因，并利用扩音器循环...[详细]
2025-05-09 11:55:17
近日，涞水北收费站成功帮助司乘维修车辆，暖心救助守护了司乘的生命财产安全。[详细]
2025-04-18 11:52:50
孔涧收费站收费员不仅确保了收费通道的安全、畅通，更以一场充满温情的便民服务，为过往司乘送去关怀与温暖。 [详细]
2025-04-07 16:13:44
清明节期间，涞水环京收费站全力以赴，通过一系列扎实有效的举措，圆满完成了节日期间安全保畅工作，为过往司乘提供了安全、畅通、便捷的通行环境。 [详细]
2025-04-10 16:01:11
4月6日，因高速公路限行管控，一辆高客无法通行，黄帝城收费站积极开展文明服务、便民延伸服务，为高客乘客提供暖心服务，获得赞扬。[详细]
2025-04-07 10:41:26
4月5日，黄帝城收费站员工积极服务司乘，帮助故障司机排忧解难恢复通行，获赞许。[详细]
2025-04-06 10:40:09
4月4日清明节，一辆因发动机过热而濒临故障的小货车驶入涞水环京收费站。当班收费员发现司机神情焦急，迅速了解情况后，立即上报值班班长，并快速完成收费放行，引导车辆停靠至安全区域。 班长迅速组织人员接...[详细]
2025-04-07 10:57:20
2025年3月30日晚，廊涿高速突发交通事故，涞水环京收费站封闭，部分车辆滞留。收费站迅速行动，安抚滞留车辆。工作人员一方面和交警、路政密切联系，了解事故处理进度和路况；另一方面，指挥滞留车辆驶向安全区域，...[详细]
2025-04-07 10:57:05
为深入贯彻分公司“高速 + 旅游”融合发展理念，在野三坡开山节期间，涞水新城收费站组织业务骨干赴野三坡收费站开展服务交流活动。双方通过联合服务、实地研学等形式，深化业务协同，共同致力于提升服务品质。[详细]
2025-03-30 10:21:06
3月28日，涿鹿收费站上演了暖心一幕。一辆满载橘子的绿通车辆经过收费车道时，因货物堆积未用绳子捆绑，部分橘子突然散落一地。司机瞬间手足无措，担心耽误时间又着急挽回损失。 [详细]
2025-04-01 09:51:21
3月28日，一场大雪突袭孔涧收费站周边地区，导致收费站口货车封闭，近十多辆货车滞留广场。面对突如其来的降雪，收费站办公室人员迅速启动冰雪天气应急预案，以"暖胃更暖心"的服务理念，为滞留司乘送上热腾腾的方便...[详细]
2025-03-28 17:49:48
收费员利用便民服务工具为货车司机更换备胎，助力司机平安出行。[详细]
2025-03-20 11:13:30
春日的降雪，为高速公路安全出行带来挑战，3月15日早上7时40分，因降雪对客车限行，给车辆出行带来不便。[详细]
2025-03-15 17:11:50
奔波在路上的司乘们不免会遇到一些燃眉之急，作为高速收费员，我们应该竭尽所能的去帮助每一位需要帮助的人，黄帝城收费站所有职工一直秉承着“服务无止境”的服务理念，并为其一直在努力。 [详细]
2025-03-12 17:24:00
涞水新城收费站将持续深化开展“学雷锋活动月”、 “暖心服务迎两会”等志愿服务活动，不断提升延伸服务水平，用实际行动诠释新时代交通人的责任担当。[详细]
2025-03-12 17:23:54
近日，涞水新城收费站值班室接到一通来自监控中心的特殊电话：一名长期通行该站的司乘人员专程致电，对工号247***的收费员提出表扬。电话中，司乘人员动情表示：“每次经过涞水新城站，都能感受到这名小伙子发自内心...[详细]
2025-03-12 17:15:16
3月11日晚八点左右，一辆车牌号为鲁Q2DXXX的小货车刚刚驶出孔涧收费站就突然熄火了。司机师傅下车查看，发现是防冻液泄漏，车下白气直冒，眼见着车是没法再走了，司机师傅急得直转圈。 执勤收费员小许见状，迅速用...[详细]
2025-03-12 11:11:03
为弘扬雷锋精神，推动志愿服务常态化，展现工作人员的良好风貌，在学习雷锋日来临之际，河东收费站开展“传承雷锋精神，温暖高速旅途”学习雷锋日主题活动，此次活动的开展，旨在增强员工的服务意识和社会责任感，在...[详细]
2025-03-06 00:00:00
3月5日上午，一辆小轿车刚刚行驶进涞水西收费站出口车道后突然停下，后方等待车辆鸣笛催促。当班收费人员发现后，立即与司机了解情况，得知车辆突然抛锚，反复打火还是无法动弹。收费人员立即开启备用车道，对车道内...[详细]
2025-03-05 18:09:01
3月3日，受冷空气影响，黄帝城收费站被浓雾笼罩，能见度不足二十米，给过往车辆带来了不小的挑战。[详细]
2025-03-05 08:38:36
3月3日，受冷空气影响，黄帝城收费站被浓雾笼罩，能见度不足二十米，给过往车辆带来了不小的挑战。[详细]
2025-03-05 08:37:16
2月27日，黄帝城收费站人员帮助货运车辆设置导航，指引行驶路线，得到司乘赞许。[详细]
2025-02-28 09:28:10
2月27日，黄帝城收费站协助故障车辆联系救援，确保人员安全，得到司乘好评。[详细]
2025-02-28 09:27:19
司机特别感谢她，并对她说:“你们的服务真好，太感谢你了，这大晚上这么冷的还帮助我这么多。”收费班长微笑的回到:“帮助您是我们应该做的。” 服务司乘无小事，细节之处显责任。涿鹿收费站用实际行动践行 “...[详细]
2025-02-27 00:00:00
暖心相助显担当，真情服务无止境。这样的暖心故事常常会发生，为过往司乘排忧解难，从来都不是一句口号，而是一份行动，更是一份坚守[详细]
2025-02-27 10:21:01
看似一桩小事，但只要有司乘需要，涿鹿收费站收费员一定竭尽所能。为路过的司乘倒热水的事已经她们习以为常的事了，已经记不清第多少次了。 简单的事重复做，重复的事情用心做。涿鹿收费站将继续做好延伸服务...[详细]
2025-02-24 00:00:00
对此深表感激，表示这样的服务让他感到非常温暖和安心。 经过维修人员的努力，货车的故障最终得以解决，司机也顺利踏上了行程。在离开收费站时，司机特意向收费员们表示感谢，称赞他们的服务态度和专业技能。 ...[详细]
2025-02-20 14:22:22
2月18日，黄帝城收费站当班人员热心帮助一辆发生故障的车辆推车，助力其成功发动车辆，顺利启程。[详细]
2025-02-18 11:09:01
为弘扬中华民族传统节日文化，白草畔收费站精心组织开展了“情暖元宵，关爱司乘”主题活动，为过往司乘人员送去了节日的美好祝福与诚挚关怀。[详细]
2025-02-12 14:05:33
近日，傍晚时分的涞水环京收费站上演了一幕暖心场景。一辆六轴货车缓缓驶入收费站，车辆打着双闪，速度缓慢。收费员敏锐地察觉到车辆可能出现了状况，立即上前询问。经了解，货车出现故障，司机一路艰难驾驶才到达...[详细]
2025-02-18 14:10:32
春节小长假期间，孔涧收费站连接北京来往各地归心司乘与远方旅途的站口。在这里，一系列便民服务温暖开启，用实际行动诠释责任与担当，为过往司乘人员的出行增添温馨底色。 为保障道路通畅，孔涧收费站全员进入“春...[详细]
2025-02-05 19:32:12
的安全隐患，并耐心为他指明正确的路线，指导其安全离开。 劝阻了上高速的老人，涞水西收费站的暖心故事还在不断接续。上午接到收费站管控的通知，部分司乘人员滞留在收费广场，涞水西收费站工作人员立即采取便民服...[详细]
2025-02-05 17:32:02
春节，本是阖家团圆的时刻，黄帝城收费站员工却坚守岗位，用实际行动保障道路顺畅，为过往司乘人员提供优质服务。[详细]
2025-02-05 15:19:30
除夕早上，涞水环京收费站收费一班的工作人员整齐到岗，精神抖擞地开启了一天的工作。为了让奔波在路上的司乘人员感受到春节的温暖，他们精心筹备了一场温馨的赠礼活动。活动一开始，身着整洁制服的收费员们，脸上...[详细]
2025-02-03 17:32:54
新春佳节将至，为营造欢乐祥和的节日氛围，涞水北收费站开展了“新春送福”活动，为过往司乘人员送上了一份份精心准备的小礼品和诚挚的新春祝福。[详细]
2025-01-28 18:13:48
新春佳节到来，今年迎来的第一个“非遗年”，为表达心中的喜悦，积极展现河北高速的良好形象，黄帝城收费站开展“春运路上送个福，平安畅行高速路”新春送祝福活动。[详细]
2025-01-28 17:28:54| 共 210 条记录，每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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