情暖高速

涞水北收费站:热心助力司乘 修车服务获赞

5月30日,中午12点30分左右,一辆蓝牌货车行驶至涞水北收费站外广场时,突然停车,当班疏导员见状,第一时间赶到现场,见司机满脸焦急,通过询问,得知其车辆水箱故障,车辆无法正常启动。[详细]

2024-06-06 10:26:18

涞水西收费站:雨天助力补胎,延伸服务护航

涞水西收费站以“一路同行”服务理念为指引,认真做好窗口工作,不断提高延伸服务水平,不断优化通行环境,不断提升出行体验。[详细]

2024-05-24 08:00:00

孔涧收费站:贴心好服务 真情暖人心 锦旗显真情

“太感谢你们收费站了,感谢你们工作人员的敬业奉献、优质服务...…”5月21日下午,集运集团张石班线车驾驶员高师傅为孔涧收费站工作人员送来一面“贴心好服务 真情暖人心”的锦旗,向全体员工表达真挚的感谢。     ...[详细]

2024-05-24 08:52:01

白草畔收费站:货车故障伸援手,小小举动获称赞

白草畔收费站为故障车司乘提供提供了及时、贴心的爱心服务,展现了收费站工作人员良好的职业素养和人文关怀精神。[详细]

2024-05-23 00:00:00

黄帝城收费站:助力故障车辆推车,暖心服务解困局

  5月15日,黄帝城收费站当班人员帮助故障车辆推车,并协助司乘联系附近维修点,帮助司乘解决困局,获得司乘感谢。[详细]

2024-05-16 09:42:21

涞水西收费站:手机“空格”充电尽显高速“满格”服务

5月9日下午,一辆小轿车停在涞水西收费窗口前,递来通行卡时一副着急慌乱的样子,收费员主动询问缘由,得知司机手机电量不足已经关机,手边又没有充电器,无法缴费。收费人员表示可以帮忙充电,司机一边递来手机,一...[详细]

2024-05-09 18:03:30

黄帝城收费站:帮助故障大巴车解除困境,得到司乘好评

  5月5日,黄帝城收费站帮助故障大巴车乘客换乘车辆,优质服务得到司乘好评。[详细]

2024-05-07 16:25:52

黄帝城收费站:贴心指路 温暖司乘

​  5月3日,黄帝城收费站员工帮助迷路司乘梳理路线,指引道路,得到司乘赞许。[详细]

2024-05-07 16:20:50

黄帝城收费站:积极救助故障车辆,践行服务理念

​  5月2日,黄帝城收费站帮助故障车辆解除困境,获得司乘赞扬。[详细]

2024-05-07 16:15:44

孔涧收费站:服务无止境 让“关爱”一路延伸

一是让收费员开启应急车道,二是联系高速交警赶来将车拖出车道,三是联系附近修理厂为司机师傅维修车辆,四是收费站工作人员主动为司机送去了可口的饭菜、矿泉水等食物。司机师傅连声道谢并竖起了大拇指,表示为收费...[详细]

2024-05-06 00:00:00
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